Vicente Basabe

Cómo usar la Red OFECOMES

Sábado, 13 de febrero de 2010

España cuenta con una red de 95 Oficinas Económicas y Comerciales presentes en 77 países. Saber utilizar dicha red puede ahorrarnos mucho tiempo y dinero a la hora de abordar un proyecto de exportación.

Las OFECOMES llevan más de 25 años apoyando a las empresas exportadoras, y sobre todo, prestando atención a los nuevos exportadores. Su red está presente en 77 países; habiendo algunas Oficinas que gestionan varios países/mercados. En el siguiente link pueden encontrar información sobre los países cubiertos por la red: OFECOMES.

Las Oficinas comerciales atesoran mucha información sobre importadores, agentes comerciales, distribuidores, prácticas comerciales, abogados, traductores, consultores, asociaciones sectoriales, estadísticas de comercio exterior, informes económicos, estudios de mercado, requisitos legales para la importación, entre otras.

Las Oficinas Económicas y Comerciales de España, son también las responsables de organizar gran mayoría de las misiones comerciales a los países de su demarcación; y son las responsables, gestoras y organizadoras de las participaciones bajo pabellón español en ferias internacionales. Recientemente las OFECOMES han empezado a ofrecer servicios personalizados a las empresas que lo solicitan. Servicio que puede ser interesante para un primer contacto con un nuevo mercado. También son las responsables de supervisar la correcta aplicación de las ayudas a la exportación e inversión en el exterior.

Las OFECOMES dependen del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, a través del ICEX; y no pueden realizar gestiones comerciales para las empresas. Es decir, que no pueden dar precios o negociar en nombre de una empresa. Entonces ¿De que sirve la OFECOMES?

  • Para obtener información que nos permita hacernos una idea del potencial mercado.
  • Para obtener un listado de empresas de un sector o segmento de mercado.
  • Para que nos hagan una agenda de entrevistas con potenciales clientes.
  • Para que nos presten apoyo, asesoramiento y seguridad en mercados “delicados”.
  • Para que nos den información sobre una empresa acerca de su existencia o no.
  • Para que nos informen de los requisitos legales necesarios para la exportación de un producto.
  • Para que nos informen y asesoren sobre los usos y costumbres en la forma de hacer negocios.
  • Para que nos suministren datos de posibles empresas que nos puedan prestar servicios en el País objetivo.
  • Para que nos suministren información de hoteles, hospitales, teléfonos de emergencia y otros servicios.
  • Para informarnos de oportunidades de negocio.
  • Para velar que no se coarte la competitividad de las empresas españolas por prácticas proteccionistas.

En definitiva, la función de una OFECOMES es dar información para facilitar el trabajo de las empresas españolas exportadoras, pero no tiene como función hacer las gestiones comerciales a la empresa. Y no olvidemos, que como servicio público, la información que dan es por tanto pública y accesible a toda empresa española que la solicite.

Es importante que cuando dirijamos nuestra petición de información a una OFECOMES (Las solicitudes de información y ayuda se tramitan a través del ICEX y su portal www.icex.es) lo hagamos de la forma más precisa posible. Es la empresa quien mejor conoce su producto, y quien en principio mejor sabe a quien puede interesar. Así, al solicitar la información debemos:

  • Presentar brevemente nuestra empresa.
  • El producto que realizamos (si aportamos el TARIC, mejor que mejor).
  • El tipo de cliente que buscamos (importador, distribuidor mayorista, distribuidor minorista, cliente final).

No es lo mismo solicitar información así: “somos una empresa conservera y nos gustaría conocer el mercado y compradores de la conserva en Perú”, que de esta otra forma: “somos una empresa fabricante de conservas en tetrabrick, en concreto salsa de tomate concentrada. Estamos interesados en contactar con importadores y distribuidores en Perú de conservas de tomate”.

PD: Este post se ha realizado con la colaboración de Natalia Bishara-Rantisi Martínez, analista de mercados en la OFECOMES de Chicago.

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