Armando Liussi

Comunicación 360º y las muertes digitales

El modelo de comunicación está cambiando, aunque aún queda una gran brecha entre la comunicación 2.0 y la ausencia de comunidades por parte de muchas empresas.

martes, 19 de enero de 2010

Entre las discusiones locales, regionales e internacionales sobre si se han muerto canales y medios hasta ayer nuevos, el 2010 ha arrancado con fuertes movimientos directivos en empresas de comunicación, tanto a un lado como al otro del océano y tanto a un lado como al otro de la línea del ecuador.

¿A qué se debe? Directivos más afines a los Social Media que reemplazan a directivos con una mirada más tradicional de públicos y medios (permitidme aquí no abundar en mas enlaces que el de AdLatina, en definitiva, no hay acusaciones de mi parte)

Se trata de un enfrentamiento entre Apocalípticos e Integrados…  robando título por enésima vez a mi querido Umberto Eco. Esta contienda esta vez es entre especialistas de la comunicación, discutiendo si la esfera digital social borra como un sinsentido a las emisiones digitales corporativas. Dicho planamente: si Facebook mató al website. Y esto merece una introducción.

JasonFacebook

Los monstruos sagrados, los protagonistas de la mayor guerra de medios en el siglo pasado, Coca Cola y Pepsi, han decidido ir bajándose de la TV desde hace algún tiempo. Pepsi hizo temblar al mundo publicitario hace no mucho diciendo “no a la Super Bowl”. Todo para concentrarse en los Social Media. Coca Cola abandona el proyecto de reinventar su identidad digital cada tres meses (como My CokeVive positivamente, o como simplemente Coca Cola web) y decide vivir en Facebook y Youtube.

Las grandes agencias deben trabajar por las grandes cuentas, eso está claro. Si ahora entienden que Coca y Pepsi quieren ir por otro lado, reaccionarán cambiando reyes y alfiles. Pasa en toda industria.

Lo que aquí nos pasa es ligeramente distinto. Seguimos necesitando una mirada 360º y esta, aún no ha llegado.

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3 comentarios para “Comunicación 360º y las muertes digitales”

  1. Luis Jones dice:

    Una visión muy clara y sencilla, de que los evangelizadores, tal y como hablábamos hace poco, tenemos un gran, pero gratificante trabajo, hacia la integración del mercado en las social media.
    Gracias como siempre, por esta ardua tarea de educar.

    Luis

    • Gracias por tus palabras Luis. En efecto, creo que tenemos un papel que cumplir en pos de mejorar la canalización de la comunicación corporativa, de la comunicación sin mas. Y en ellas no podemos dejar medios de lado, justamente, referido también a los SM.
      Un abrazo,

      Armando

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